راهنما

آیا گوشی ها رجیستر شده هستند؟

تمامی گوشی های موجود در سایت اصلی و رجیستر شده می باشند.

روش های ارسال و پرداخت سفارش به چه صورت است؟

پرداخت برای مناطق 1 تا 20 تهران به 2 صورت آنلاین و در محل امکان پذیر است.

پرداخت برای مناطق 21 و 22 تهران و حومه و تمامی شهرستان ها پرداخت فقط بصورت آنلاین امکان پذیر است.

ارسال برای مناطق 1 تا 20 تهران از طریق پیک انجام می شود.

ارسال برای مناطق 21 و 22 تهران و حومه و تمامی شهرستان ها از طریق پست پیشتاز انجام می شود.

 

فهرست مناطق استان تهران را در این صفحه می توانید ملاحظه کنید.

برای خرید عمده از ویت مد چه باید کرد؟

جهت خرید بیش از 1 عدد لطفا با شرکت به شماره 66952382 021 تماس حاصل فرمایید.

از هر گوشی چه تعداد می شود خرید کرد؟

از آنجایی که گوشی ها با نرخ مصوب می باشند، طبق قانون هر فرد در هر هفته فقط یک گوشی می تواند خریداری کند.

آیا قیمت ها به روز هستند؟

تمامی قیمت های سایت به روز می باشد و لحظه ای تغییر خواهد کرد.

در صورت بروز تاخیر در تامین کالا چطور اطلاع رسانی صورت میگیرد؟
در صورتی که تا تاریخ انتخابی شما برای ارسال ، کالا آماده ارسال نشود، صبح همان روز پیامکی برای شما جهت اطلاع رسانی تاخیر تحویل سفارش ارسال می شود.
چطور میتوانم پس از ثبت سفارش آدرس و زمان ارسال را ویرایش کنم؟

شما میتوانید با مراجعه به پروفایل، آدرس یا بازه تحویل سفارش خود را تغییر دهید.

در چه ساعاتی امکان خرید دارم ؟

شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

می‌‏توانم کالاهایی که موجود نیستند را سفارش بدهم؟

خیر، کالاهایی که دارای قیمت هستند ، امکان ثبت دارند

سفارشات چگونه از طریق پست پیشتاز ارسال می شوند؟

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید: http://itemtracking.post.ir شماره مرسوله 24 رقمی پست برای شما از طریق پیامک ارسال شده و همچنین میتوانید با مراجعه به پروفایل خود اطلاعات را دریافت کنید.

میتوانم بجای خودم ، شخص دیگری برای تحویل سفارش معرفی کنم؟

بله .هنگام وارد نمودن آدرس شما میتوانید نام شخص مورد نظر خود را وارد کنید ، شخص تحویل گیرنده میبایست کارت شناسایی خود را هنگام تحویل همراه داشته باشد.

کد سفارش را از کجا پیدا کنم؟

از طریق منوی بالای سمت چپ صفحه وارد بخش کاربری خود شوید. روی گزینه سفارشات من کلیک کنید. سپس روی سفارش مورد نظر خود کلیک کنید.

می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

خیر، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان پذیر نیست.

چطور نظر خود را برای کالای خریداری شده ثبت کنم؟

وارد صفحه محصول خریداری شده شوید و در تب نظرات نر خود را ثبت کنید.

چطور در ویت موب سفارش خود را ثبت کنم؟

محصول مورد نظر خود را جستجو کنید. روی " افزودن به سبد خرید" کلیک کنید و مراحل خرید را طی کنید.

چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم؟

شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید.

بستن
لیست مقایسه